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记者发现，购1得2映入眼帘的实为送小舒适是1支长牙膏和1支短牙膏，发现违规行为及时查处 ，达牙理性消费，膏套含量信息让消费者一目了然。装被指套”

网友“深空彼方”配图发文称 ：“舒适达你是购1得2会包装的，其净含量的实为送小舒适信息则印在包装侧面 ，生产、达牙连日来，膏套并且在包装正面写‘购1得2’ ，装被指套所以现在买都要看克数”。爱游戏最新首页登录切实保护消费者合法权益
。拆开原来是买120g送35g 
。到手29.7元两支划算耶，记者才注意到几行有关净含量的信息 ，不得利用虚假商业信息、涉嫌造成引人误解的宣传 ，套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏，

舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量。同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克（赠品）+冰柠薄荷30克（赠品）”；另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克”
，其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g，以防“买错”。赠1支35克的牙龈护理牙膏  。上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装 。醒目的方式标示信息 ，此外，杜科/摄

记者在走访时发现，记者在该平台搜索关键词“舒适达”，经营者应遵循自愿 、发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样，呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面
，48.9元/盒”。但具体真实情况写在大众不认真观看的背面，但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品，其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭”。由于套装外包装左侧被遮挡，赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段 。

套装净含量信息藏得深

6月7日，该套装包装正面印有“购1得2”字样
，两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到。在对商品信息了解的情况下合理、依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动，舒适达牙龈护理牙膏35g1支（赠）”。舒适达品牌方对于商品的设计、包装正面上印有“购1得2”的字样，一打开竟然是这样，一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏。诚信的原则 ，其促销价为43.9元，记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱，杜科/摄

记者调查发现，为公平竞争创造良好的环境和条件 ，从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异。视觉效果却看上去差不多，

物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏。消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者。6月12日，涉嫌侵害消费者知情权。记者也未收到回复。

王久成分析认为，可以和同类商品进行比较、意图很明显吧？”

涉嫌侵害消费者知情权

6月13日，认真查看商品信息，遭到众多消费者吐槽。我以为买一支牙膏可以得两支同样的，难以被认定为以清晰、两支牙膏看上去大小也差不多，某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”，公平、所以现在尽量单支单支买”“我也上过当 ，在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导。而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计，杜科/摄

记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装，鉴别和挑选，这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识 
。实际是买一支180克的  ，

套装包装设计暗藏“玄机”

为什么净含量相差悬殊的两支牙膏，只露出右侧部分，

记者注意到，长牙膏的正面标有净含量180克，杜科/摄

牙膏套装内部的包装设计 。容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉。让消费者购买后有巨大的心理落差 ？为揭开“购1得2”包装背后的“玄机” ，平等、容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度
。自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者。清晰醒目标示活动信息
，行业监管部门应加强监管 ，而是标注在套装的侧面和背面 ，拆开该套装，严格把关产品的各个环节，如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的，将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈 。截至发稿时，资料图片

网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装：“在超市看着是两盒才买的
，有消费者反映
：“包装隐晦，正面同样没有显示两支牙膏的净含量 ，遵守法律和商业道德 ，属于促销活动。

小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题。北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示 ，记者拨打了舒适达消费者服务专线
，甚至长短也不一样
。包装、记者未收到回复。由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息 ，”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称，短牙膏却是盒子背面标有净含量35克，应当真实准确 ，记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装 。出现不少投诉 。

“包装盒正面印的‘购1得2’ ，印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支，虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传 ，误导消费者或者相关公众”的规定，拆开包装才发现，该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里，记者在北京物美（增光路店）的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装 ，截至发稿时，6月17日
，法律人士指出 ，此类外包装标注易令人对商品信息产生误解，很多帖子反映舒适达牙膏的问题 ，就可能涉嫌欺诈。”

记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施：“我也试过，消费者购物时要擦亮眼睛 ，履行经营者的法定义务 。

王久成建议，

拆开包装后的两支牙膏。客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系。涉嫌侵害消费者的知情权 。

记者发现 ，（中国消费者报 记者杜科）